发布时间: 2024-04-18 13:48 访问次数:37次
手机维修人员负责向客户提供手机维修、清洁和软件升级服务。
手机维修人员的职责包括:
1. 根据公司标准和操作流程,检测手机和其他电子产品的性能和硬件。
2. 负责手机配件的更换和维修工作。
3. 对退回的手机进行故障判断、维修和翻新。
4. 跟进维修备件的申请和旧件的退货流程,确保手机维修工作按时完成。
5. 为用户提供软件安装和升级、清洁和贴膜等服务。
6. 负责相关数据信息的录入工作,核查手机部件的申请信息。
7. 根据相关操作规范,及时提交维修记录和工作报告。
手机维修人员的要求包括:
1. 具有中专或以上学历。
2. 熟悉各种软件的测试流程和规范。
3. 具有手机质检相关的工作经验,掌握手机维修技能。