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    行政助理必备技能

     发布时间: 2024-06-09 21:33   访问次数:550次

    行政助理的具体工作内容因公司而异,因此应重点培养与用人单位需求相契合的能力。为了减少工作中的阻碍,以下列出的能力至关重要。如有不足,务必立即针对性提升。

    书面表达能力

    行政助理通常需要整理、起草大量文件,因此出色的书面表达能力必不可少。在撰写文件时,应反复审阅和修改,直至文件无错字、语病或标点符号错误。若要进一步提升书面表达能力,可注重积累高级词汇量。建议多阅读正规出版物的出版物,并结合写作练习来提高。

    组织协调能力

    行政助理属于辅助性的基层岗位,执行能力比策划能力更重要。组织协调能力是执行能力最直接的体现。公司一年中可能举办多次大型活动,例如新员工培训、年会、团建、庆典和接待来访者等。此类活动参与人数众多,涉及跨部门合作,需要行政人员进行组织协调,妥善安排每个人的具体任务和要求。其中还包括预订酒店、户外活动和营销场地等工作,这些都需要行政助理与负责人一一沟通协调。若存在时间冲突,还应多方协调。初期工作时,通常会有领导或资深员工带领,应随时观察并做好记录,以便在承担这些工作的主要责任时游刃有余。

    沟通能力

    对于普通职场人员而言,沟通能力只需要信息的准确传递即可。而行政助理的要求则更高。不仅要确保信息的完整无误,还需在沟通中体现亲和力,让接收者更容易接受工作内容和规则,营造和谐的工作氛围。

    应变能力

    行政部门的工作不仅涵盖日常内部事务,还包括对外接待和活动执行。行政助理需要面对突发事件时能妥善处理。除了熟记公司相关规定,还需能在短时间内全面分析和权衡,避免突发事件给公司造成损失。

    要提高应变能力,应居安思危。即使日常工作中没有太多突发事件,也应从新闻报道中思考如果换作是自己该怎样应对。

    以上总结的内容,是行政助理应具备的基本能力。提升能力的最佳途径是向领导和同事学习,并积极参与常见的项目。