揭秘银行管培生的职责与使命
发布时间: 2024-05-30 10:51 访问次数:951次
银行见习生是一群负责为客户提供咨询、推广理财产品和服务的专业人士。
银行见习生的职责包括：
1. 快速掌握公司各类金融产品和银行业务的知识；
2. 为客户解答疑惑，根据其理财需求推荐公司的产品和服务；
3. 妥善处理客户投诉，提升客户满意度；
4. 通过各种渠道积极开拓客户，重点关注优质客户；
5. 代表银行与商圈商户洽谈合作，落地执行成功的项目；
6. 为通过官网预约信用卡申请的客户提供上门服务；
7. 负责信用卡催收，协助逾期客户及时处理欠款；
8. 根据客户的不同需求，制定个性化贷款方案；
9. 为客户提供贷款前、贷款中和贷款后的服务，把握客户资金的动向；
10. 在法务流程启动之前，负责评估、追踪和协调相关工作。